Privacy policy

Son yenilənmə tarixi: 12 İyul 2026

ZAFİRA, sizə, yəni müştəriyə, xüsusi seçilmiş alış-veriş təcrübəsini təqdim etmək məqsədilə bu mağazanı və veb-saytı, o cümlədən bütün əlaqədar məlumatları, məzmunu, xüsusiyyətləri, alətləri, məhsul və xidmətləri idarə edir ("Xidmətlər"). ZAFİRA, Xidmətləri sizə təqdim etməyimizə imkan verən Shopify tərəfindən dəstəklənir. Bu Məxfilik Siyasəti Xidmətlərə daxil olduğunuzda, onlardan istifadə etdiyinizdə, alış-veriş və ya digər əməliyyatlar etdiyinizdə, yaxud bizimlə başqa şəkildə əlaqə qurduğunuzda şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və açıqladığımızı təsvir edir. Xidmət Şərtlərimizlə bu Məxfilik Siyasəti arasında hər hansı bir ziddiyyət olarsa, şəxsi məlumatlarınızın toplanması, emalı və açıqlanması ilə bağlı bu Məxfilik Siyasəti üstünlük təşkil edir.

Zəhmət olmasa, bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun. Xidmətlərin hər hansı birindən istifadə edərək və ona daxil olaraq, bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu və məlumatlarınızın burada təsvir edildiyi kimi toplanması, istifadəsi və açıqlanmasını anladığınızı qəbul edirsiniz.

Topladığımız və ya Emal Etdiyimiz Şəxsi Məlumatlar

Biz "şəxsi məlumat" terminini istifadə etdikdə, sizi və ya başqa bir şəxsi müəyyən edən və ya məqbul şəkildə əlaqələndirilə bilən məlumatları nəzərdə tuturuq. Şəxsi məlumatlara anonim şəkildə toplanmış və ya kimliyi gizlədilmiş məlumatlar daxil deyil, çünki onlar sizinlə məqbul şəkildə əlaqələndirilə və ya sizi müəyyən edə bilməz. Xidmətlərlə necə əlaqə qurduğunuza, harada yaşadığınıza və tətbiq edilən qanunvericiliyin icazə verdiyi və ya tələb etdiyi hallara əsasən, bu şəxsi məlumatlardan çıxarılan nəticələr də daxil olmaqla, aşağıdakı kateqoriyalara aid şəxsi məlumatları toplaya və ya emal edə bilərik:

• Əlaqə məlumatları: adınız, ünvanınız, hesab-faktura ünvanınız, çatdırılma ünvanınız, telefon nömrəniz və e-poçt ünvanınız daxil olmaqla.

• Maliyyə məlumatları: kredit kartı, debet kartı və maliyyə hesabı nömrələri, ödəniş kartı məlumatları, maliyyə hesabı məlumatları, əməliyyat detalları, ödəniş forması, ödənişin təsdiqi və digər ödəniş detalları daxil olmaqla.

• Hesab məlumatları: istifadəçi adınız, şifrəniz, təhlükəsizlik sualları, tərcihlər və tənzimləmələr daxil olmaqla.

• Əməliyyat məlumatları: baxdığınız, səbətinizə əlavə etdiyiniz, istək siyahısına saldığınız və ya aldığınız, qaytardığınız, dəyişdirdiyiniz və ya ləğv etdiyiniz məhsullar və keçmiş əməliyyatlarınız daxil olmaqla.

• Bizimlə əlaqələr: məsələn, müştəri dəstəyi üçün müraciət göndərərkən bizimlə əlaqələrdə daxil etdiyiniz məlumatlar daxil olmaqla.

• Cihaz məlumatları: cihazınız, brauzeriniz və ya şəbəkə bağlantınız, IP ünvanınız və digər unikal identifikatorlar haqqında məlumatlar daxil olmaqla.

• İstifadə məlumatları: Xidmətlərlə qarşılıqlı əlaqəniz, o cümlədən Xidmətlərdən necə və nə vaxt istifadə etdiyiniz və ya naviqasiya etdiyiniz haqqında məlumatlar daxil olmaqla.

Şəxsi Məlumat Mənbələri

Şəxsi məlumatları aşağıdakı mənbələrdən toplaya bilərik:

• Birbaşa sizdən: hesab yaratdığınızda, Xidmətləri ziyarət etdiyinizdə və ya istifadə etdiyinizdə, bizimlə əlaqə qurduğunuzda və ya başqa şəkildə şəxsi məlumatlarınızı bizə təqdim etdiyinizdə;

• Xidmətlər vasitəsilə avtomatik olaraq: məhsul və ya xidmətlərimizdən istifadə etdikdə və ya veb-saytlarımızı ziyarət etdikdə cihazınızdan, həmçinin kukilər (cookies) və oxşar texnologiyaların istifadəsi vasitəsilə;

• Xidmət təminatçılarımızdan: müəyyən texnologiyanı aktivləşdirmək üçün onları cəlb etdikdə və onlar bizim adımıza şəxsi məlumatlarınızı topladıqda və ya emal etdikdə;

• Tərəfdaşlarımızdan və ya digər üçüncü tərəflərdən.

Şəxsi Məlumatlarınızı Necə İstifadə Edirik

Bizimlə necə əlaqə qurduğunuzdan və ya hansı Xidmətlərdən istifadə etdiyinizdən asılı olaraq, şəxsi məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edə bilərik:

• Xidmətləri Təmin etmək, Uyğunlaşdırmaq və Təkmilləşdirmək. Biz şəxsi məlumatlarınızı sizə Xidmətləri təqdim etmək, o cümlədən sizinlə bağladığımız müqaviləni icra etmək, ödənişlərinizi emal etmək, sifarişlərinizi yerinə yetirmək, tərcihlərinizi və maraqlandığınız məhsulları yadda saxlamaq, hesabınızla bağlı sizə bildirişlər göndərmək, alış-veriş, qaytarma, dəyişdirmə və ya digər əməliyyatları həyata keçirmək, hesabınızı yaratmaq, qorumaq və idarə etmək, çatdırılmanı təşkil etmək, hər hansı qaytarma və dəyişdirməni asanlaşdırmaq, rəy bildirməyinizə imkan yaratmaq və alış-verişinizlə bağlı məhsullar tövsiyə etmək kimi xüsusi alış-veriş təcrübəsi yaratmaq üçün istifadə edirik. Bura Xidmətləri daha yaxşı uyğunlaşdırmaq və təkmilləşdirmək üçün şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi də daxil ola bilər.

• Marketinq və Reklam. Şəxsi məlumatlarınızı e-poçt, mətn mesajı və ya poçt vasitəsilə marketinq, reklam və tanıtım mesajları göndərmək, Xidmətlərdə və ya digər veb-saytlarda əvvəllər aldığınız və ya səbətinizə əlavə etdiyiniz məhsullar və Xidmətlərdəki digər fəaliyyətiniz əsasında məhsul və ya xidmətlər üçün onlayn reklamlar göstərmək kimi marketinq və tanıtım məqsədləri üçün istifadə edirik.

• Təhlükəsizlik və Dələduzluğun Qarşısının Alınması. Şəxsi məlumatlarınızı hesabınızı təsdiqləmək, təhlükəsiz ödəniş və alış-veriş təcrübəsi təmin etmək, mümkün dələduzluq, qeyri-qanuni, təhlükəli və ya zərərli fəaliyyətləri aşkar etmək, araşdırmaq və ya onlara qarşı tədbir görmək, ictimai təhlükəsizliyi qorumaq və xidmətlərimizin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün istifadə edirik. Xidmətlərdən istifadə etməyi və hesab qeydiyyatdan keçirməyi seçsəniz, hesab məlumatlarınızın təhlükəsizliyini qorumağa cavabdehsiniz. İstifadəçi adınızı, şifrənizi və ya digər giriş detallarınızı heç kimlə paylaşmamağınızı şiddətlə tövsiyə edirik.

• Sizinlə Əlaqə Qurmaq. Şəxsi məlumatlarınızı sizə müştəri dəstəyi göstərmək, müraciətlərinizə cavab vermək, sizə effektiv xidmətlər təqdim etmək və sizinlə işgüzar münasibətlərimizi qorumaq üçün istifadə edirik.

• Hüquqi Səbəblər. Şəxsi məlumatlarınızı tətbiq edilən qanunvericiliyə riayət etmək və ya hüquq-mühafizə orqanları və ya dövlət qurumlarının sorğuları da daxil olmaqla, qanuni hüquqi proseslərə cavab vermək, mülki araşdırmalarda, potensial və ya faktiki məhkəmə çəkişmələrində və ya digər hüquqi mübahisələrdə iştirak etmək və ya şərtlərimizin, siyasətlərimizin mümkün pozuntularını tətbiq etmək və ya araşdırmak üçün istifadə edirik.

Şəxsi Məlumatları Necə Açıqlayırıq

Müəyyən hallarda, bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq, qanuni məqsədlər üçün şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə açıqlaya bilərik. Belə hallara aşağıdakılar daxil ola bilər:

• Bizim adımıza xidmətlər göstərən Shopify, satıcılar və digər üçüncü tərəflərlə (məsələn, İT idarəetməsi, ödənişlərin emalı, məlumat analitikası, müştəri dəstəyi, bulud yaddaşı, sifarişin yerinə yetirilməsi və çatdırılma).

• Marketinq xidmətləri göstərmək və sizə reklam təqdim etmək üçün işgüzar və marketinq tərəfdaşları ilə. Məsələn, müxtəlif tacirlər və veb-saytlardakı onlayn fəaliyyətinizə əsaslanan üçüncü tərəf xidmətləri ilə fərdiləşdirilmiş reklamları dəstəkləmək üçün Shopify-dan istifadə edirik. İşgüzar və marketinq tərəfdaşlarımız məlumatlarınızı öz məxfilik bildirişlərinə uyğun olaraq istifadə edəcəklər. Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, müxtəlif tacirlər və veb-saytlardakı onlayn fəaliyyətiniz əsasında hədəflənmiş reklam və marketinq göstərmək üçün məlumatlarınızın paylaşılmamasını bizdən tələb etmək hüququnuz ola bilər.

• Məhsulları sizə göndərmək və ya sosial media vidjetlərindən və ya giriş inteqrasiyalarından istifadə etməyiniz kimi müəyyən məlumatların üçüncü tərəflərə açıqlanmasını yönəltdiyiniz, tələb etdiyiniz və ya razılıq verdiyiniz zaman.

• Törəmə şirkətlərimizlə və ya korporativ qrupumuz daxilində.

• Birləşmə və ya müflisləşmə kimi bir işgüzar əməliyyatla əlaqədar olaraq, hər hansı tətbiq edilən hüquqi öhdəliklərə riayət etmək (o cümlədən məhkəmə çağırışlarına, axtarış orderlərinə və oxşar sorğulara cavab vermək), hər hansı tətbiq edilən xidmət şərtlərini və ya siyasətləri icra etmək və Xidmətləri, hüquqlarımızı və istifadəçilərimizin və ya digərlərinin hüquqlarını qorumaq və ya müdafiə etmək məqsədilə.

Shopify ilə Əlaqə

Xidmətlər, Xidmətləri sizin üçün təmin etmək və təkmilləşdirmək məqsədilə Xidmətlərə girişiniz və onlardan istifadəniz haqqında şəxsi məlumatları toplayan və emal edən Shopify tərəfindən idarə olunur. Xidmətlərə təqdim etdiyiniz məlumatlar, Xidmətləri sizin üçün təmin etmək və təkmilləşdirmək üçün Shopify-a, həmçinin yaşadığınız ölkədən başqa ölkələrdə yerləşə bilən üçüncü tərəflərə ötürüləcək və onlarla paylaşılacaq. Bundan əlavə, biznesimizi qorumağa, böyütməyə və təkmilləşdirməyə kömək etmək üçün, Mağazamızla, eləcə də digər tacirlərlə və Shopify ilə qarşılıqlı əlaqələrinizdən əldə edilən məlumat və informasiyaları özündə birləşdirən müəyyən genişləndirilmiş Shopify xüsusiyyətlərindən istifadə edirik. Bu genişləndirilmiş xüsusiyyətləri təmin etmək üçün, Shopify mağazamızla, eləcə də digər tacirlərlə və Shopify ilə qarşılıqlı əlaqələriniz haqqında toplanmış şəxsi məlumatlardan istifadə edə bilər. Bu hallarda Shopify, bu məqsədlər üçün şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi üzrə hüquqlarınızı həyata keçirmək barədə sorğularınıza cavab vermək də daxil olmaqla, şəxsi məlumatlarınızın emalına cavabdehdir. Shopify-ın şəxsi məlumatlarınızı necə istifadə etdiyini və sahib ola biləcəyiniz hər hansı hüquqları öyrənmək üçün Shopify İstehlakçı Məxfilik Siyasətinə baxa bilərsiniz. Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, Shopify Məxfilik Portalı Linki vasitəsilə şəxsi məlumatlarınızla bağlı müəyyən hüquqlarınızı həyata keçirə bilərsiniz.

Üçüncü Tərəf Veb-saytları və Keçidlər

Xidmətlər üçüncü tərəflər tərəfindən idarə olunan veb-saytlara və ya digər onlayn platformalara keçidlər təqdim edə bilər. Bizə aid olmayan və ya bizim tərəfimizdən idarə olunmayan saytlara keçid etsəniz, onların məxfilik və təhlükəsizlik siyasətlərini və digər şərt və müddəalarını nəzərdən keçirməlisiniz. Biz bu cür saytların məxfiliyinə və ya təhlükəsizliyinə, o cümlədən həmin saytlarda tapılan məlumatların dəqiqliyinə, tamlığına və ya etibarlılığına zəmanət vermirik və onlara görə məsuliyyət daşımırıq. İctimai və ya yarı-ictimai yerlərdə təqdim etdiyiniz məlumatlar, o cümlədən üçüncü tərəf sosial şəbəkə platformalarında paylaşdığınız məlumatlar, Xidmətlərin digər istifadəçiləri və/və ya həmin üçüncü tərəf platformalarının istifadəçiləri tərəfindən bizim və ya üçüncü tərəfin istifadəsinə heç bir məhdudiyyət qoyulmadan görülə bilər. Bu cür keçidlərin daxil edilməsi, Xidmətlərdə açıqlanan hallar istisna olmaqla, özlüyündə həmin platformalardakı məzmunun və ya onların sahiblərinin və ya operatorlarının təsdiqlənməsi demək deyil.

Uşaqların Məlumatları

Xidmətlər uşaqlar tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmayıb və biz yurisdiksiyanızdakı yetkinlik yaşına çatmayan uşaqlar haqqında qəsdən heç bir şəxsi məlumat toplamırıq. Əgər siz bizə şəxsi məlumatlarını təqdim etmiş bir uşağın valideyni və ya qəyyumusunuzsa, həmin məlumatların silinməsini tələb etmək üçün aşağıda qeyd olunan əlaqə vasitələri ilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu Məxfilik Siyasətinin Qüvvəyə Minmə Tarixinə olan məlumata əsasən, 16 yaşından kiçik şəxslərin şəxsi məlumatlarını "paylaşdığımız" və ya "satdığımız" (bu terminlərin tətbiq edilən qanunvericilikdə müəyyən edildiyi kimi) barədə faktiki məlumatımız yoxdur.

Məlumatlarınızın Təhlükəsizliyi və Saxlanması

Nəzərə alın ki, heç bir təhlükəsizlik tədbiri mükəmməl və ya keçilməz deyil və biz "mükəmməl təhlükəsizliyə" zəmanət verə bilmərik. Bundan əlavə, bizə göndərdiyiniz hər hansı məlumat ötürülmə zamanı təhlükəsiz olmaya bilər. Həssas və ya məxfi məlumatları bizə çatdırmaq üçün qeyri-təhlükəsiz kanallardan istifadə etməməyinizi tövsiyə edirik. Şəxsi məlumatlarınızı nə qədər müddətə saxladığımız hesabınızı qorumaq, sizə Xidmətlər göstərmək, hüquqi öhdəliklərə riayət etmək, mübahisələri həll etmək və ya digər tətbiq olunan müqavilələri və siyasətləri icra etmək üçün məlumatlara ehtiyacımız olub-olmaması kimi müxtəlif faktorlardan asılıdır.

Hüquqlarınız və Seçimləriniz

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, şəxsi məlumatlarınızla əlaqədar aşağıda sadalanan hüquqların bəzilərinə və ya hamısına sahib ola bilərsiniz. Lakin bu hüquqlar mütləq deyil, yalnız müəyyən hallarda tətbiq oluna bilər və bəzi hallarda qanunun icazə verdiyi kimi sorğunuzu rədd edə bilərik.

• Giriş / Bilmək Hüququ. Sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara çıxış tələb etmək hüququnuz ola bilər.

• Silmək Hüququ. Sizinlə bağlı saxladığımız şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək hüququnuz ola bilər.

• Düzəliş Etmək Hüququ. Sizinlə bağlı saxladığımız qeyri-dəqiq şəxsi məlumatların düzəldilməsini tələb etmək hüququnuz ola bilər.

• Daşınma (Portativlik) Hüququ. Müəyyən hallarda və müəyyən istisnalarla sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların surətini almaq və onun üçüncü tərəfə ötürülməsini tələb etmək hüququnuz ola bilər.

• Ünsiyyət Tərcihlərinin İdarə Edilməsi. Sizə tanıtım e-poçtları göndərə bilərik və siz istənilən vaxt sizə göndərdiyimiz e-poçtlarda göstərilən abunəlikdən çıxmaq seçimindən istifadə edərək bunları almaqdan imtina edə bilərsiniz. İmtina etsəniz belə, hesabınız və ya etdiyiniz sifarişlərlə bağlı qeyri-tanıtım xarakterli e-poçtlar göndərməyə davam edə bilərik.

Siz bu hüquqların hər hansı birini Xidmətlərdə göstərilən yerdə və ya aşağıda təqdim edilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayaraq həyata keçirə bilərsiniz. Shopify-ın şəxsi məlumatlarınızı necə istifadə etdiyini və Shopify tərəfindən emal edilən məlumatlarla bağlı hüquqlar da daxil olmaqla, sahib ola biləcəyiniz hər hansı hüquqları öyrənmək üçün https://privacy.shopify.com/en ünvanına daxil ola bilərsiniz. Bu hüquqların hər hansı birini həyata keçirdiyiniz üçün sizə qarşı ayrı-seçkilik etməyəcəyik. Tətbiq edilən qanunvericilikdə icazə verilən və ya tələb olunan hallarda, sorğularınızı emal etməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiqləməyimiz lazım gələ bilər. Tətbiq edilən qanunlara uyğun olaraq, hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün sizin adınıza sorğular vermək üzrə səlahiyyətli bir nümayəndə təyin edə bilərsiniz. Nümayəndədən belə bir sorğunu qəbul etməzdən əvvəl, agentin sizin adınıza hərəkət etməsinə icazə verdiyinizi sübut edən sənəd təqdim etməsini tələb edəcəyik və şəxsiyyətinizi birbaşa bizimlə təsdiqləməyinizə ehtiyac ola bilər. Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sorğunuza vaxtında cavab verəcəyik.

Şikayətlər

Şəxsi məlumatlarınızı necə emal etdiyimizlə bağlı şikayətləriniz varsa, zəhmət olmasa aşağıda təqdim edilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayın. Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, aşağıda qeyd olunan əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq qərarımızdan şikayət etmək və ya yerli məlumatların qorunması orqanına şikayət etmək hüququnuz ola bilər.

Beynəlxalq Köçürmələr

Nəzərə alın ki, şəxsi məlumatlarınızı yaşadığınız ölkədən kənara köçürə, orada saxlaya və emal edə bilərik. Əgər şəxsi məlumatlarınızı Avropa İqtisadi Zonasından və ya Birləşmiş Krallıqdan kənara köçürsək, məlumatların köçürüldüyü ölkənin adekvat müdafiə səviyyəsini təmin etdiyi müəyyən edilmədiyi təqdirdə, Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Şərtləri və ya Birləşmiş Krallığın müvafiq səlahiyyətli orqanı tərəfindən verilən hər hansı ekvivalent müqavilələr kimi tanınmış köçürmə mexanizmlərinə əsaslanacağıq.

Bu Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər

Təcrübələrimizdəki dəyişiklikləri əks etdirmək və ya digər əməliyyat, hüquqi və ya tənzimləyici səbəblərlə bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilənmiş Məxfilik Siyasətini bu veb-saytda yerləşdirəcək, "Son yenilənmə tarixi"ni yeniləyəcək və tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi kimi bildiriş təqdim edəcəyik.

Əlaqə

Məxfilik təcrübələrimiz və ya bu Məxfilik Siyasəti haqqında hər hansı sualınız olarsa, yaxud sizə təqdim olunan hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək istəyirsinizsə, zəhmət olmasa huseyn0091h@gmail.com ünvanına e-poçt göndərin və ya +994 70 797 82 00  whatsapp nömresi ilə bizimlə əlaqə saxlayın.